ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್, ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್, ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್: ಸಮಗ್ರ ಹೋಲಿಕೆ

ಜೀಬ್ರಾ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ಅನ್ನು ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿ.
ವಿಮಾ ಜೀಬ್ರಾ ವಿಮಾ ಸೇವೆಗಳ (DBA TheZebra.com) ಬಳಕೆಯು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯ ©2021 ವಿಮಾ ಜೀಬ್ರಾ. ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ. ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ.
ಆರ್ಡರ್ ಫುಡ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಅದರ ರೈಡಿಂಗ್ ಸೋದರಸಂಬಂಧಿಯಂತೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ನವೀನತೆಯನ್ನು ತರುತ್ತಿದೆ. ಪ್ರಬಲ ರೈಡ್-ಶೇರಿಂಗ್ ದೈತ್ಯ ಇನ್ನೂ ಅನಿಶ್ಚಿತವಾಗಿದ್ದರೂ, ಅನೇಕ ಫ್ರೀಲ್ಯಾನ್ಸರ್‌ಗಳು, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು, ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ನಡುವಿನ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಲ್ಲದ ಉದ್ಯೋಗಾವಕಾಶಗಳತ್ತ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ. ರೈಡ್-ಹೇಲಿಂಗ್ ಆರ್ಥಿಕತೆಯಂತೆಯೇ, ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು, ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಾಗಿ ಜೀವನ ಸಾಗಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಇದರ ಅರ್ಥವೇನು? ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಆಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಇನ್ನೂ ಆಶಿಸುತ್ತೇವೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳು ಇನ್ನೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಮತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುತ್ತಿವೆ. ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಇನ್ನೂ ತಮ್ಮದೇ ಆದ W2 ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್, ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್, ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ಮತ್ತು ಉಬರ್‌ಈಟ್ಸ್ (ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕು ಜನಪ್ರಿಯ ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು) ಕುರಿತು ನಾನು ಸತ್ಯಾಸತ್ಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ. ಆಹಾರ ಸೇವಾ ಉದ್ಯಮ, ಫ್ರೀಲ್ಯಾನ್ಸರ್ ಸಮುದಾಯ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವಿನ್ಯಾಸ ಸಮುದಾಯ ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಹಲವು ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಇದು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸಿ, ಇದು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲ - ಕೇವಲ ನ್ಯಾಯಯುತ ಹೋಲಿಕೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಆಸಕ್ತ ಪಕ್ಷಗಳು ಸರಿಯಾದ ಸೇವೆ, ಅರೆಕಾಲಿಕ ಉದ್ಯೋಗದಾತ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಧನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅದು ಅವರಿಗೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಯಾವುದೇ ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದರೂ ಅಥವಾ ಚಾಲನೆ ಮಾಡಿದರೂ, ಅವು ಒಂದೇ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು: ಬಿ ಬಿಂದುವನ್ನು ತಲುಪುವ A ಬಿಂದುವಿನಲ್ಲಿರುವ ಆಹಾರದ ಗುಣಮಟ್ಟವು ನೀವು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ ಸೇವಿಸಿದ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಹಜವಾಗಿ, A ನಿಂದ B ಗೆ ಆಹಾರವನ್ನು ಸಾಗಿಸುವ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಬಳಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವಾಗ, ಈ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಕಂಪನಿಯ ಬಜೆಟ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಪರವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲು ಚಾಲಕನಿಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಚಾಲಕರಿಗೆ, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನದ್ದಾಗಿದ್ದು, ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಆಲ್ಫಾನ್ಯೂಮರಿಕ್ ಐಡಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಸಕ್ರಿಯ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಅದರ ನಿಜವಾದ ಹೆಸರಿನ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಿಂದ ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯಂತಹ ಆಹಾರ ವಿತರಣೆಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರದ ದೊಡ್ಡ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಆರ್ಡರ್‌ನ ನಿಜವಾದ ವೆಚ್ಚಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ದುಂಡಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಮೊದಲೇ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಸಂಪನ್ಮೂಲದ ಪ್ರಕಾರ, ಗ್ರಾಹಕರ ಆರ್ಡರ್ ಮೊತ್ತ US$27.99 ಆಗಿದ್ದರೆ, ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು US$40 ನೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲೇ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಡ್ ಚಾಲಕರಿಗೆ ನಮ್ಯತೆಯ ಅರ್ಥವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ತಲುಪುವ ಮೊದಲು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನ ಬೆಲೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಬೆಲೆಗಿಂತ ತುಂಬಾ ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಿದರೆ, ಚಾಲಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣವನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಮೊದಲೇ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಚಾಲಕ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.
ಒಂದೆಡೆ, ದುರುಪಯೋಗ ಮತ್ತು ವಂಚನೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಚಾಲಕನ GPS ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, GPS ಸ್ಥಳ ನವೀಕರಣವು ನಿಧಾನವಾಗಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ನಿಖರವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ನಿರ್ಬಂಧವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಮೀರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀಡಬಹುದು, ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಮೂಲಕ ಪಾಲುದಾರ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ಚಾಲಕನಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು. ಹಿಂದೆ, ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಆಹಾರದ ಆಗಮನದ ಅಂದಾಜು ಸಮಯವನ್ನು ಚಾಲಕನಿಗೆ ತೋರಿಸುತ್ತಿತ್ತು, ಇದು ಸಮಯ-ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಚಾಲಕರು ಊಟದ ನಡುವೆ ಇತರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಡ್ರೈವರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮಾಲೀಕರು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ API ಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಈ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ಚಾಲಕರು ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು, ಅವರು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನ ಉದ್ಯೋಗಿಯಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಚಾಲಕನ ಬದಲು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗೆ ಟಿಪ್ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅರಿತುಕೊಂಡ ನಂತರ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಚಾಲಕರು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
UberEATS ಸರಳವಾದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಕನಿಷ್ಠ ಸಿದ್ಧಾಂತದಲ್ಲಿ, ಚಾಲಕ ಬರುವ ಮೊದಲೇ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಪೂರ್ವಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೊದಲೇ ಖರೀದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, UberEATS, ಗ್ರಾಹಕರು ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಚಾಲಕರು ಸರಕುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಚಾಲಕ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗೆ ಬಂದ ನಂತರವೂ ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದಾದರೂ, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಾಗಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಊಟವನ್ನು ತಯಾರಿಸುವಾಗ ಚಾಲಕನನ್ನು ಕಾಯುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಯಿತು. ಚಾಲಕ ಕಾಯಲೇಬೇಕಾದರೂ, ಗ್ರಾಹಕರು ಹೊಸದಾಗಿ ಬೇಯಿಸಿದ ಬಿಸಿ ಆಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಒಂದು ಪ್ರಯತ್ನವಾಗಿದೆ.
UberEATS ಕೂಡ "ಮುಚ್ಚಿದ" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಚಾಲಕನು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಿಲ್ಲ; ಊಟವನ್ನು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಚಾಲಕನಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲಾಯಿತು, ಮತ್ತು ನಂತರ ಚಾಲಕನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಿದನು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಆರ್ಡರ್ ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುಗಳು ಮರೆತುಹೋಗಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾಗಿಲ್ಲವೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಚಾಲಕನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು UberEATS ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ.
ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್‌ನ ಕಾರ್ಯ ತತ್ವವೆಂದರೆ ಚಾಲಕನಿಗೆ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ನಂತರ ಪ್ರತಿ ಬಿಂದುವಿನ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು (ಚಾಲಕನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಳ ಸೇರಿದಂತೆ) ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವುದು. ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ಚಾಲಕವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮೂರು ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ:
ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ಸೀಮ್‌ಲೆಸ್ ಮತ್ತು ಯೆಲ್ಪ್ಸ್ ಈಟ್ 24 ನಂತಹ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿಲೀನಗೊಂಡು ಅವುಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ, ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ಸ್ವತಃ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಯಲ್ಲ. ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ 2004 ರಲ್ಲಿ ಪೇಪರ್ ಮೆನುಗಳಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು, ಇದು ಕಂಪನಿಯು ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು.
ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಡೆಲಿವರಿ ಡ್ರೈವರ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್‌ನ ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರ ತಂಡವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಇದು ದೂರ್‌ಡಾಶ್, ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಉಬರ್‌ಈಟ್ಸ್ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರಂತೆಯೇ ಇರುತ್ತದೆ.
ಆಹಾರವನ್ನು ತಯಾರಿಸಿದ ನಂತರ ಚಾಲಕನಿಗೆ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗೆ ಬರಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದು ಇದರ ಉದ್ದೇಶ. ನಂತರ, ಆಹಾರವನ್ನು ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್ ಹೊಂದಿರುವ ಇನ್ಸುಲೇಟೆಡ್ ಬ್ಯಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಿ. ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್‌ನ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಂದಾಜು ಊಟದ ಸಮಯವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೋಲುವ "ಸಮಯ ಸ್ಲಾಟ್" ನಲ್ಲಿ ಚಾಲಕರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ದಿಗ್ಬಂಧನವು ಚಾಲಕನು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ತಲುಪಿಸಬಹುದೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಒಂದು ಖಾತರಿಯಾಗಿದೆ. ಚಾಲಕರನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ನಿಗದಿತ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಾಭದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಅವರನ್ನು ಅರ್ಹರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಚಾಲಕನು ಬ್ಲಾಕ್‌ನ ಹೊರಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಇತರ ಚಾಲಕರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸದ ಎಲ್ಲಾ ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಚಾಲಕನು ತನ್ನ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾದ ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಚಾಲಕನ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ನೇರ ಠೇವಣಿ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇಲ್ಲ - ನೇರ ಠೇವಣಿಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಮಾಣಿತವಾಗಿವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಕಾಲಿಕ ಪಾವತಿಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದವು.
ವಹಿವಾಟಿನ ನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳ ನಂತರ, ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿದರು. ಗ್ರಾಹಕರು ಆರಂಭಿಕ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಟಿಪ್ ನೀಡಿದ್ದರೆ, ಮೂಲ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ ನಂತರ ಚಾಲಕನು ಟಿಪ್ ಅನ್ನು ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿ ನೇರ ಠೇವಣಿ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ನೀವು ಚಾಲಕನಿಗೆ 15 ಸೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸದಿದ್ದರೆ ಅದು ಕೆಟ್ಟದ್ದಲ್ಲ.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತಲುಪಿಸುವ ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ಚಾಲಕರೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ದೈನಂದಿನ ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಯದ ಪರಿಚಯವಾದ ಈ "ಸ್ಟ್ರಿಪ್ ಶುಲ್ಕ"ದ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ದೂರು ನೀಡುತ್ತೇನೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಆರಂಭಿಕ ವಿತರಣೆಯ ನಂತರದ ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಅವನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಟಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಗಳಿಸುತ್ತಿದ್ದನೆಂದು ಒಬ್ಬ ಚಾಲಕ ನನಗೆ ಹೇಳಿದನು, ಆದರೆ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ಡಾಲರ್ ಟಿಪ್‌ಗೆ 15 ಸೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು. (ಉದ್ಯೋಗದಾತರು ನೇರವಾಗಿ ಠೇವಣಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ನೇರ ಠೇವಣಿಗಳ ವೆಚ್ಚವು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್‌ನಿಂದಲೇ ಬರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದರ ಪಾವತಿ ಸಂಸ್ಕಾರಕದಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ.)
Grubhub ತನ್ನ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ವಾರ ಗುರುವಾರ, Doordash ಭಾನುವಾರ ರಾತ್ರಿ ಮತ್ತು UberEATS ಗುರುವಾರ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. UberEATS ಚಾಲಕರು ದಿನಕ್ಕೆ ಐದು ಬಾರಿ ನಗದು ಔಟ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ಪ್ರತಿ ನಗದು ಔಟ್‌ಗೆ ಒಂದು ಡಾಲರ್ ಶುಲ್ಕ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. Doordash ಐಚ್ಛಿಕ ದೈನಂದಿನ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು Doordash, Postmates, Grubhub ಮತ್ತು UberEATS ಗೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. Grubhub PayPal, Apple Pay, Android Pay, eGift ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನಗದು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಚಾಲಕನ ಮೈಲೇಜ್ ಪಾವತಿಸುವ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ, ಮೈಲೇಜ್ ಅನ್ನು "ಪಕ್ಷಿಯ ಹಾರಾಟದೊಂದಿಗೆ" ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್‌ವರೆಗಿನ ನೇರ ರೇಖೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಮೈಲೇಜ್ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಿದ ದೂರವನ್ನು (ಎಲ್ಲಾ ತಿರುವುಗಳು, ಬಳಸುದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಸುದಾರಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ) ನಿಖರವಾಗಿ ಅಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಕೌಶಲ್ಯವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ವತಂತ್ರ ಆಟವಾಗಿದೆ. ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ, ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವಿತರಣಾ ಚಾಲಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಇಬ್ಬರಿಗೂ ಆತಂಕದ ಮೂಲವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬದಲಾಗದೆ ಉಳಿದಿದೆ - ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನಗಳು ವಿಕಸನಗೊಂಡಿದ್ದರೂ ಸಹ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಿ ಸೇವೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದ್ದರೆ, ಚಾಲಕ $5 ಅಥವಾ 20%, ಯಾವುದು ಹೆಚ್ಚೋ ಅದನ್ನು ನೀಡಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಅನೇಕ ಚಾಲಕರು, ತಾವು ಮನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಬಳವು ಅವರು ಓಡಿಹೋದಾಗ ಪಡೆದ ಟಿಪ್ಸ್‌ನಿಂದ ಬಂದಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಊಟವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ UberEATS ಗ್ರಾಹಕರು ಚಾಲಕನಿಗೆ ಟಿಪ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಚಾಲಕನಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಚಾಲಕನು ಸುಮಾರು 5% ಸಮಯ ಟಿಪ್ಸ್ ಪಡೆದಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಗದು ರಹಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು 10%, 15% ಅಥವಾ 20% ರಿಂದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮ್ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಧಿಕೃತ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನೀತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿದರೂ, ಅವರು ಇನ್ನೂ ತಮ್ಮ ಚಾಲಕರಿಗೆ ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಟಿಪ್ ಮಾಡಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳ ಚಾಲಕರು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಸುಮಾರು 60% ರಿಂದ 75% ವರೆಗಿನ ಟಿಪ್ ದರವನ್ನು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದ ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ ಚಾಲಕನು ಟಿಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇಳಿಮುಖ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿದನು ಮತ್ತು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರವೂ ಕಠಿಣತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದನು.
"ಕ್ಯಾಶ್ ಟಿಪ್" ಆಯ್ಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಚಾಲಕರು ಕೆಲವು ದೂರುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಡೆಲಿವರಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಚಾಲಕನನ್ನು ಕಠಿಣಗೊಳಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಈ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಹಾರ ಬರುವ ಮೊದಲು ಟಿಪ್ ನೀಡಬೇಕೆಂದು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಚಾಲಕನಿಗೆ "ಖಾತರಿ ಮೊತ್ತ"ದ ಆದಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಮೈಲೇಜ್, ಮೂಲ ಸಂಬಳ ಮತ್ತು "ಕೆಲವು" ಸಲಹೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶರ್‌ಗಳು ವಿತರಣೆಯ ನಂತರ ಅವರು ಖಾತರಿಪಡಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಏಕೆ ಎಂದು ಕೇಳಿದಾಗ, ಚಾಲಕರು ಲಾಭದಾಯಕ ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶರ್ ಮಸ್ ಇದನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಂಡರು.
ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಚಾಲಕನ ಪ್ರಕಾರ, ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಟಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಟಿಪ್‌ಗಳು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ "ನಿಗೂಢ"ವಾಗಿವೆ. ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಟಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಗಳಿಸುವ ವಿಧಾನದಂತೆಯೇ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಕಠಿಣವೆಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಕನಿಷ್ಠ ವೇತನವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿಕೊಂಡರು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ನೀವು ದೊಡ್ಡ ಟಿಪ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ನಿಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾವತಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಭರಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.
UberEATS, Grubhub ಮತ್ತು Doordash ಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಚಾಲಕರು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳು ಅತ್ಯಂತ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸೇವೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ದೊಡ್ಡ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳು ಅದನ್ನು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ಹತೋಟಿಯಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.
ಚಾಲಕನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ "ಚಾಲಕ ನನಗೆ ಹೇಳಿದಂತೆ" ಯಾವುದೇ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು "ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿರುತ್ತದೆ". ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ಚಾಲಕರು ಪ್ರತಿ ವಿತರಣೆಗೆ ಗಣನೀಯ ಕನಿಷ್ಠ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಗಳಿಸಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಿ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಪ್ರತಿ ವಿತರಣೆಯು ಚಾಲಕನ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
UberEATS ಕಂಪನಿಯ ದೊಡ್ಡ ಕಾರ್‌ಪೂಲಿಂಗ್ ಸೇವೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿದೆ. ಇದು Uber ಚಾಲಕರು ಒಂದು ದಿನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರೊಂದಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಇತರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹಣ ಗಳಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
2017 ರ ಬೇಸಿಗೆಯ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ಇನ್ನೂ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪಾಲಿನ ರಾಜನಾಗಿದ್ದರೂ, ಇತರ ಸೇವೆಗಳು ಹಿಂದುಳಿದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯೆಲ್ಪ್‌ನ ಈಟ್ 24 ಮತ್ತು ಗ್ರೂಪನ್‌ನಂತೆ, ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ಇತರ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ತನ್ನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪಾಲನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ, DoorDash ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನವಾಗಿರಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಆಹಾರ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಅರಿವು ಮತ್ತು ಅದರೊಂದಿಗಿನ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಂಪರ್ಕವು ಬೆಳೆಯುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ. ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ, ಈ ಕಂಪನಿ ಕಾರ್ಡ್ ಭಾರೀ ಹೊರೆಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೇವೆಯು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಆಹಾರವನ್ನು ಸಾಗಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮೀರುತ್ತದೆ. ಚಾಲಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಪ್ರಮುಖವಾದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಎದ್ದು ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳು.
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್ ತನ್ನ ಚಾಲಕನನ್ನು ಗುತ್ತಿಗೆದಾರ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಮೊಕದ್ದಮೆಯನ್ನು ಗೆದ್ದಿದೆ, ಇದು ಉಬರ್‌ನ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಚಾಲಕರು ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮೆ ಅಥವಾ 401K ನಂತಹ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಉದ್ಯೋಗಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಕಂಪನಿಗಳು ಚಾಲಕರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಿಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ಇದರ ಅರ್ಥವಲ್ಲ.
UberEATS ಚಾಲಕರಿಗೆ ಇಂಧನ ತುಂಬುವಿಕೆ, ಫೋನ್ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು, ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆಸ್ಟಿನ್, ಟೆಕ್ಸಾಸ್‌ನಂತಹ ವಿವಿಧ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಭತ್ಯೆಗಳು ಸಹ ಇವೆ. Uber ನ ರೈಡ್-ಶೇರಿಂಗ್ ಸೇವೆಯಂತೆ, ವಿತರಣಾ ಚಾಲಕರು ಸಹ Uber ನ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ (ಆದಾಗ್ಯೂ ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಜೊತೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರು ವಿಮೆಯನ್ನು ಸಹ ಖರೀದಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು).
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ತನ್ನ ವಿತರಣಾ ಚಾಲಕರಿಗೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಿಮೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಚಾಲಕರು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. UberEATS ನಂತೆ, ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ಸಹ ಚಾಲಕರು ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸ್ಟ್ರೈಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ತೆರಿಗೆ ಋತುವಿನ ತಯಾರಿಯಲ್ಲಿ ಚಾಲಕರು ತಮ್ಮ ಖರ್ಚುಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ಎವರ್ಲ್ಯಾನ್ಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಹ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ - ಚಾಲಕರನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಾಗಿ ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ತಿಂಗಳಿಗೆ 10 ಮತ್ತು 25 ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಅನ್‌ಲಿಮಿಟೆಡ್‌ಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗಲು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಚಾಲಕರಿಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಹುಮಾನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಚಾಲಕರಿಗೆ ಪೂರಕ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯೂ ಇದೆ.
ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, UberEATS ಬಹುಮಾನಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವರು ಮೊದಲು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದಾಗ $X ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಭಾಗವಹಿಸುವ ಪಾಲುದಾರರ ಉಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಪ್ರಚಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಆಯೋಜಿಸಬಹುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಟ್ರಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಚಾಲಕನನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಚಾಲಕನು ಬೋನಸ್‌ಗಳನ್ನು ಗಳಿಸಲು ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ಸಹ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬಹುದು.
ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಮುದಾಯಗಳು ನಡೆಸುವ ಫೋರಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಬ್‌ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳ ಪ್ರಚಾರ ಕೋಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ಸೂಪರ್ ಬೌಲ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಶಸ್ತಿ ಪ್ರದಾನ ಸಮಾರಂಭಗಳಂತಹ ಜನರು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಇರುವ ದೊಡ್ಡ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ, ಪ್ರಚಾರ ಕೋಡ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಅನ್‌ಲಿಮಿಟೆಡ್‌ನ ಉಚಿತ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್‌ನ ಶಿಫಾರಸು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು UberEATS ನಂತೆಯೇ ಇರುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಡ್ಯಾಷರ್ ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ಸ್ನೇಹಿತರು ಬೋನಸ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಕೆಲವು ಊಟಗಳನ್ನು ಉಚಿತ ವೈನ್ ಅಥವಾ ಬಿಯರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಆನಂದಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳು ಮದ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಗ್ರಬ್‌ಹಬ್, ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಡೋರ್‌ಡಾಶ್ ಎಲ್ಲವೂ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್‌ನ ಕೆಲವು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಗೆ ಮದ್ಯವನ್ನು ಸಾಗಿಸುತ್ತವೆ. ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲವು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಆಲ್ಕೊಹಾಲ್ಯುಕ್ತ ಪಾನೀಯಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಡೋರ್‌ಡ್ಯಾಶ್ ಮದ್ಯವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸಾಗಿಸಲು ಒಂದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಚಾಲಕನು ಗ್ರಾಹಕರ ಐಡಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ಮದ್ಯವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕುಡಿದಿರುವ ಅಥವಾ ಅಪ್ರಾಪ್ತ ವಯಸ್ಕರಿಗೆ ಮದ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಚಾಲಕರು ಮದ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಹ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮದ್ಯ ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ, ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳು ಇದೇ ರೀತಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್‌ಗಳು ಆಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲಾಗದ ವಸ್ತುಗಳ ನಿರ್ಬಂಧಿತ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ಮಾದಕ ದ್ರವ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಣಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಉಡುಗೊರೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಸಹ ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ.
ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆಗೆ ಮಿಶ್ರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಎಲ್ಲಾ ಪೂರ್ವ-ನಿರ್ಮಿತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು (ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸೇವೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ), ಆದರೆ ಅವುಗಳ UI ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳು ತುಂಬಾ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತವಲ್ಲದಂತೆ ಭಾಸವಾಗುತ್ತವೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಾಲ್ಕು ಸೇವೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸ್ಪಂದಿಸುವ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಹಾರವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತವೆ.
ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಚಾಲಕನು ಇದಕ್ಕೂ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೂ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ ಎಂದು ದೂರಿದನು. ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳೆಂದರೆ: ಪ್ರತಿ ಹೊಸ ನವೀಕರಣವು ಉಪಯುಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳನ್ನು ಕ್ರಮೇಣ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಬೆಂಬಲದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕೊರತೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಚಾಲಕರು ಒಪ್ಪುವಂತೆ ತೋರುತ್ತದೆ: ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬದಲಾಗದ ಸರಳ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಇದು ಕಾರ್ಯದ ಪ್ರಶ್ನೆ, ರೂಪವಲ್ಲ.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್‌ನ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಸರಳವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಚಾಲಕನು ಅದರ ಸರ್ವವ್ಯಾಪಿ ಕ್ರ್ಯಾಶ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡುತ್ತಾನೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ರನ್ ಆಗುವ ಮೊದಲು, ಚಾಲಕನು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹಲವು ಬಾರಿ ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರತ ದಿನದಲ್ಲಿ (ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸೂಪರ್ ಬೌಲ್) ಸುಲಭವಾಗಿ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಆಗಬಹುದು.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಚಾಲಕರು ನನಗೆ ಹೇಳುವ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ದೂರು ಬೆಂಬಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಆರ್ಡರ್ ಬಗ್ಗೆ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದೇ ಪರಿಹಾರವೆಂದರೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು, ಇದು ಚಾಲಕ ಹಣ ಗಳಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಬೆಂಬಲವು ಮೂಲತಃ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಚಾಲಕ ಹೇಳಿದರು. ಬದಲಾಗಿ, ಅವರು ಸ್ವಂತವಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಹೋರಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಸೌಂದರ್ಯವನ್ನು ಮೆಚ್ಚುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವುದು ಕಷ್ಟ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಕೊರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಚಾಲಕ ವಿಷಾದ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು. ರದ್ದತಿಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ ರದ್ದತಿ) ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ (ಚಾಲಕ ಪಟ್ಟಣದ ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಲು). ಇದು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಚಾಲಕರು "ಕುರುಡಾಗಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ" ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ, ಇದು ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸುವವರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸೈಕಲ್‌ಗಳು, ಸ್ಕೂಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಾಕಿಂಗ್ ಕೊರಿಯರ್‌ಗಳಿಗೆ ಇದು ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ.
ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಚಾಲಕರು ಉಬರ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ - ಆಹಾರದ ಬದಲಿಗೆ ಕಾರನ್ನು ಹತ್ತುವುದು ಮತ್ತು ಇಳಿಯುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಅದು ಆಹಾರ. ಇದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದದ್ದೇ (ಇದು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಉಬರ್ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದೆ). ಉಬರ್ ಪಾಲುದಾರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಏಕೈಕ ನ್ಯೂನತೆಯೆಂದರೆ ಅದು ಅದರ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಚಾಲಕನಿಗೆ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಚಾಲಕ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗೆ ಬರುವವರೆಗೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಊಟದ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಚಾಲಕನು ಉತ್ತಮ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಆರಿಸುವುದನ್ನು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯಲು ಇದು ಆಗಿರಬಹುದು. ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕರು ರೈಡ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಿಂತ ಬೇರೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಅದೇ ಉಬರ್ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಉಪಯುಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ ಆದ ಆಂಡೋ (ಆಂಡೋ) ಅನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿರುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬದಲಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ವಿತರಣಾ ಸಮಯವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲು ಆಂಡೋ 24 ಅಸ್ಥಿರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಉಬರ್ ಈಟ್ಸ್‌ಗೆ ಉತ್ತಮ ವರದಾನವಾಗಿದೆ.
ದೋಷಗಳಿಲ್ಲದೆಯೇ ಅಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, Doordash ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಚಾಲಕರು ಸುಲಭವೆಂದು ಕಂಡುಕೊಂಡರು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ವಿತರಣೆಯನ್ನು "ತಲುಪಿಸಲಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಗುರುತಿಸಬೇಕು. Doordash ಚಾಲಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವಿದೇಶಿ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಅವರು ಅಷ್ಟೇನೂ ಸಹಾಯಕವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೇಳಲಾಯಿತು. ಇದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬೆಂಬಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಒದಗಿಸಿದ "ಲಿಖಿತ" ಉತ್ತರಗಳಿಂದಾಗಿ ಎಂದು ಚಾಲಕ ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವಿಫಲವಾದಾಗ ಅಥವಾ ಚಾಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದಾಗ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಸಹಾಯವಿರುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಮಾತನಾಡಿದ ಕೆಲವು ಚಾಲಕರು ದೂರ್‌ಡಾಶ್‌ನ "ಕ್ಷಿಪ್ರ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ - ಅದು ಸ್ವಾರ್ಥಕ್ಕಾಗಿ ತುಂಬಾ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯಬಹುದು" ಎಂದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಆರೋಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ನಾನು ಮೂಲತಃ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೇವೆಯ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಆಹಾರವನ್ನು ಒಂದು ಸ್ಥಳದಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಾಗಿಸಲು ಅದರ ವಿಶಿಷ್ಟ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದ್ದೆ. ನನ್ನ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಬರವಣಿಗೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಒಲವು ತೋರದಂತೆ ಅಥವಾ ಕುಸ್ತಿ ಪಂದ್ಯದಂತೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಲೇಖನ ಬರೆಯದಂತೆ ನಾನು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ.
ಕೊನೆಯದಾಗಿ, ಅದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಚಾಲಕರಾಗಿರಲಿ, ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ನಿರ್ಧಾರವು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಸೇವೆಯಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳಿಗಿಂತ ಪ್ರಯೋಗ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಂತರದ ಅನುಭವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೇವೆಯು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು, ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಗಳು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ನುಂಗುತ್ತವೆ ಎಂಬ ಭಾವನೆ ನನಗಿದೆ.
ಮೂಲದಿಂದ (ಪ್ರಶ್ನಾರ್ಹ ಸೇವೆ) ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ನಾನು ದೂರ್‌ಡ್ಯಾಶ್, ಉಬರ್ ಡ್ರೈವರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪೋಸ್ಟ್‌ಮೇಟ್ಸ್ ಸಬ್‌ರೆಡಿಟ್ ಸಮುದಾಯಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಸಮುದಾಯ ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಭಾಗವಹಿಸಿದೆ. ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯ ಕುರಿತು ನನ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬಹಳ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸಂಶೋಧನೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನನಗೆ ಒದಗಿಸಿದೆ.
https://www.cnbc.com/2017/07/12/home-food-delivery-is-surging-thanks-to-ease-of-online-ordering-new-study-shows.htmlhttps://www. reddit.com/r/postmates/https://www.reddit.com/r/doordash/https://www.reddit.com/r/UberEats/https://www.reddit.com/r/uberdrivers/ https://www.vanityfair.com/news/2017/09/sued-for-underpaying-drivers-grubhub-claims-it-isnt-a-food-delivery-companyhttps://mashable.com/2017/09/ 08 / grubhub-lawsuit-trial-workers/#e7tNs_.2eEqRhttps: //uberpeople.net/threads/whats-the-money-like-with-grub-hub.34423/https: //www.uberkit.net/blog /grubhub-vs-doordash/https://get.grubhub.com/wp-content/uploads/2017/02/Grubhub-ದಿ-ಗೈಡ್-ಟು-ಆನ್‌ಲೈನ್-ಆರ್ಡರ್-ವೈಟ್‌ಪೇಪರ್-V3.pdf
ಟೇಲರ್ ಜೀಬ್ರಾದಲ್ಲಿ ಆಂತರಿಕ ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಸಂಶೋಧಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಂಘಟಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಟೆಕ್ಸಾಸ್‌ನ ತನ್ನ ತವರು ಆಸ್ಟಿನ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅವರು ಹಾಫ್ ಪ್ರೈಸ್ ಬುಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಓದುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಅಥವಾ ವಯಾ 313 ನಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವದ ಶ್ರೇಷ್ಠ ಪಿಜ್ಜಾವನ್ನು ತಿನ್ನುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.
©2021 ವಿಮೆ ಜೀಬ್ರಾ ಕ್ರಾಸಿಂಗ್. ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ. ವಿಮಾ ಜೀಬ್ರಾ ವಿಮಾ ಸೇವೆಗಳ (DBA TheZebra.com) ಬಳಕೆಯು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು, ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.