ವೂಲ್ವರ್ತ್ಸ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ಫೇಸ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ-ಆದರೆ ಎಲ್ಲರೂ ಒಪ್ಪಲಿಲ್ಲ.
ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾದ ವ್ಯಾಪಾರಿಯೊಬ್ಬರು ಕೋಲ್ಸ್ ತನ್ನ ಕ್ಲಿಕ್-ಮತ್ತು-ಪಿಕ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿರಾಶೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.
ವೂಲೀಸ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಯೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಮೊಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಹಾಲು ಒಂದೇ ಬ್ಯಾಗ್ನಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಫೇಸ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ದೂರಿದ್ದಾರೆ. ಚಿತ್ರ: Facebook/Woolworths ಮೂಲ: Facebook
ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ವೂಲ್ವರ್ತ್ಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಫೇಸ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಇದು ಜನರು ದೂರಿನ ಬಗ್ಗೆ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು.
ಕರೋನವೈರಸ್ ಏಕಾಏಕಿ, ದೇಶದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗಗಳು ಲಾಕ್ಡೌನ್ನಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಶಾಪರ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಮನೆಗಳಿಗೆ ದಿನಸಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಅಥವಾ ಹತ್ತಿರದ ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ನಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಕ್ವೀನ್ಸ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಯೊಬ್ಬರು ಹೋಮ್ ಡೆಲಿವರಿಗಾಗಿ ಅದೇ ವೂಲ್ವರ್ತ್ಸ್ ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಚೀಲದಲ್ಲಿ 2 ಲೀಟರ್ ಹಾಲು ಮತ್ತು ಮೊಟ್ಟೆಯ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಫೇಸ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರು ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ: "ನನ್ನ ಸುಂದರ ಖಾಸಗಿ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಯಾವ ಗ್ರಹದಲ್ಲಿ ಈ ಎರಡು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ."
"ನನ್ನ ಮೊಟ್ಟೆಗಳು ಮುರಿಯಲ್ಪಟ್ಟಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಕೃತಜ್ಞನಾಗಿದ್ದೇನೆ ... ಈಗ ನನ್ನ ಜೊತೆಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನನ್ನ ಬ್ರೆಡ್ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ವ್ಯಾಷ್ ಮಾಡಬೇಡಿ, ನಾನು ಸೇರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನನ್ನ ಮೊಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಒಂಟಿಯಾಗಿ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ."
ತನ್ನ ಮೊಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಹಾಲು ಒಂದೇ ಬ್ಯಾಗ್ನಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ವೂಲೀಸ್ ಶಾಪರ್ ಫೇಸ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾಳೆ. ಚಿತ್ರ: Facebook/Woolworths. ಮೂಲ: ಫೇಸ್ಬುಕ್
ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಪೋಸ್ಟ್ ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ. ಕೆಲವು ಜನರು ದಿನಸಿಗಳನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವಾಗ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಂದು ಹೇಳಿದರು, ಇತರರು ಕಡಿಮೆ ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.
ದಿನಸಿಗಾಗಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ, Woolworths ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ನ ಟೀಕೆಗಳ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ದಿನಸಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು.
Woolworths news.com.au ಗೆ ಅವರು "ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಈ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ತಲುಪಿದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೆ ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಒಂದು ಬ್ಯಾಗ್ನಲ್ಲಿ ಕೇವಲ ಎರಡು ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಬಾರ್ಗಳು ಇದ್ದವು ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ ಟಿಕ್ಟೋಕರ್ನ ತಾಯಿ ಪ್ರಭಾವಿತರಾಗಲಿಲ್ಲ. ಚಿತ್ರ: TikTok/@kassidycollinsss ಮೂಲ: TikTok TikTok
ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು: "ನಾವು ಖಾಸಗಿ ಶಾಪರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರ ಮೀಸಲಾದ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅವರು ಪ್ರತಿದಿನ ಸಾವಿರಾರು ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಾರೆ."
"ನಮ್ಮ ಖಾಸಗಿ ಶಾಪರ್ಗಳು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒಡೆಯುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ನಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸೂಕ್ತ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತೇವೆ.
"ಈ ಐಟಂಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಹಾನಿಯಾಗದಿದ್ದರೂ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಾವು ಈ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ."
ಅವರು ತಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಪಡುವ ವೂಲೀಸ್ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಕೋಲ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಳೆದ ವಾರ “ಹತಾಶೆಯ” ಕ್ಲಿಕ್ ಮತ್ತು ಅನುಭವವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.
ಟಿಕ್ಟಾಕ್ ಖಾತೆ @kassidycollinsss ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಆಕೆಯ ತಾಯಿ ಕೋಲ್ಸ್ನಿಂದ ಹಿಂದಿರುಗಿದ ನಂತರ ಆರ್ಡರ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದರು, ಆದರೆ ಬಳಸಿದ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡರು.
ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಅಂಗಡಿಯವರು ತಮ್ಮ ದಿನಸಿ ಸಾಮಾನುಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಂಡು ನೋಡಿದಾಗ ಒಂದು ಚೀಲದಲ್ಲಿ ಚಿಕ್ಕ ಚೀಲವಿತ್ತು. ಚಿತ್ರ: TikTok/@ceeeveee89. ಮೂಲ: ಟಿಕ್ಟಾಕ್ ಟಿಕ್ಟಾಕ್
"ಇದು ಏನು ನರಕ ... ಅವರು ಹಾಕಲು ಸುಲಭವಾದ ಎರಡು ಸಣ್ಣ ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಬಾರ್ಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಬ್ಯಾಗ್ಗೆ 15 ಸೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಿದರು," ಅವಳು ಇತರ ಚೀಲವನ್ನು ತೋರಿಸಿದಳು.
“ಒಂದು ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡಲು ನಮ್ಮ ಬಳಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಚೀಲವಿದೆ. ನೀವು ಹೇಳಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಜೋಳವನ್ನು ಚಪ್ಪಟೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ - ಅಲ್ಲದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ತರಕಾರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಇದನ್ನು [ಜೋಳವನ್ನು] ಇಲ್ಲಿ ಚೀಲದಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಹಾಕಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ”ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಡೌಯಿನ್ ವಿಡಿಯೋ, ಜೋಳದ ಚೀಲವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಚೀಲವನ್ನು ತೆರೆಯುವುದು.
ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿಸಲು, ಚಾಂಟೆಲ್ಲೆ ತನ್ನ ಕೆಲವು ಶಾಪಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳು ದಿನಸಿಗಳಿಂದ ತುಂಬಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಇದೇ ರೀತಿಯ "ಹತಾಶೆಯ" ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇತರ ಶಾಪರ್ಗಳಿಂದ ಎರಡೂ ವೀಡಿಯೊಗಳು ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿವೆ.
ಕೋಲ್ಸ್ news.com.au ಗೆ ಅವರು "ಇತರರು ಬಳಸುವ ಬ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಕುರಿತು ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತಾರೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು: “ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇರಿಸಲು ಚೀಲಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಚೀಲಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ಸಂಬಂಧಿತ ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಕುರಿತು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು: ಈ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಳಸುವ ವಿಷಯದ (ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಕುರಿತು ನಾವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು ಇತರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿನ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಹೇಗೆ ಹೊರಗುಳಿಯುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ನಮ್ಮ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಅಕ್ಟೋಬರ್-19-2021